语言背后的“味道”——《信任之美》连载之九

从小学四五年级开始，孩子们对语言背后的“味道”开始敏感，尤其是初中学生，自尊心很强，感知力也强，敏感又脆弱，非常渴望被理解被尊重被欣赏被接纳。这时的师生关系，仅仅靠老师有个好意图和好行为来经营是远远不够的，有时老师的一句讽刺挖苦性语言，会立刻将关系瓦解，孩子从此对老师敬而远之。常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”语言的力量可见一斑。

“……吸气，呼气，吸进去的是爱自己，呼出来的是爱他人……放松……”工作坊中，老师们在静心音乐的陪伴下，慢慢地放松了下来，我和老师们一起开始了感知语言背后的“味道”的旅程。

每个孩子都拥有独特的美丽

丽塔·皮尔斯，一位有40年教龄的老师。在她眼中，每个孩子都有闪光面。她的演讲《每个孩子都是冠军》号召教育者们相信他们的学生，并且从个人角度上真正建立起和孩子们的联系。老师们正观看着美国丽塔﹒皮尔斯的演讲视频，黑暗中，我听到有老师抽动鼻子默默流泪的声音。

皮尔斯在说，我曾给学生做了个测验，一共20道题。有个学生错了18道，我在他的试卷上写了个“+2”，还在旁边画了个笑脸。后来他就跑来问我，“皮尔斯老师，我是得了个F吗？”我说是的。他就问：“那你为啥要在我的卷子上画个笑脸？”我说，“因为你在进步啊！你还做对了2道，又不是全错。”我接着还说，“现在你再看看卷子，是不是可以少错几个呢？”他说，“是的。老师，我下次一定会考得更好。”显而易见，“-18”会让你的心灵承受致命的打击，但如果用“+2”的话，就说明“其实你并不差”。

我引导大家用“焦点讨论法”在三人组中展开讨论：“我听到了什么？我印象最深或触动我的是什么？我有哪些新的学习和启发？我有哪些新的决定？”

老师们讨论得很投入。

他们谈到了“+2”与“-18”的不同心理效应，也谈到了相信和正向暗示的力量，还谈到了“老师是最好的演员”……

我也分享了我的触动：

我对“妈妈的抽屉”印象最深。皮尔斯说，她的妈妈当了一辈子的老师，在妈妈的抽屉里经常装着梳子、刷子、花生酱、饼干，当学生饿的时候，分给他们。妈妈还买了浴巾和香皂，当学生身上有异味时，给他们洗干净。

我们的老师也经常给孩子们买各种东西，比如：糖果、小点心、小印章、小头花、装饰教室的饰品、小玩具等。我欣赏老师们的用心，感动于老师们的付出。

“但，这二者有何不同呢？”我抛出这个问题，引发老师们思考。

有的老师说：皮尔斯的妈妈给了孩子需要的，我们的“给”是为了我们的需要。

是的，皮尔斯的妈妈的“给”承载着更大的爱，我们也给孩子礼物，为的是激励学生努力学习好好表现，我们的“给”散发着利己的色彩，引导孩子到我们想要的方向，却忽略了对孩子生命的相信和自主性。

老师们沉默了。我从沉默中仿佛听到一种真爱在觉醒。

“刚才皮尔斯说，人际关系会影响学习效果，孩子是不会向自己不喜欢的人学习的。那么，师生关系的主导权在谁的手里？”我问。

师生关系的主导权在谁的手里

“请设计一个情境：学生某事做得不好或违规了，老师批评学生。

“三人一组，一人当老师，一人当学生，一人当家长。三人站立，其中老师和学生面对站立，家长站在旁边，形成等边三角形。老师用讽刺挖苦性语言指责学生，学生和家长根据自己的感受，移动脚步呈现三个人的远近关系。三人都进入各自的角色里进行体验，只有老师说话，学生和家长只是进退。然后，换角色，每人都体验一遍这三个角色。

“体验完以后，回到座位上进行分享：你在每一个角色里有哪些感受？作为老师，你的触动是什么？”

老师们分角色体验着。

有的组，随着“老师”激烈的批评，“孩子”退得越来越远，“家长”踌躇着，慢慢移到“孩子”的身边，最后，“家长”索性站在了“老师”和“孩子”之间，保护着“孩子”。

还有的组，“孩子”退啊退，突然转过身不再理睬“老师”，“家长”也背过身去，拉着“孩子”的手走得很远。

也有的组，“老师”批评得比较轻，“孩子”只是稍稍退了点，“家长”没动。

还有的“家长”刚开始站在了“老师”一边，随着“老师”越说越激烈，“家长”开始挪向“孩子”，离“老师”越来越远。

　　……

老师们围坐着，分享着自己刚才的体验，大同小异。

“孩子”的感受是：我很讨厌老师，我只想离他越远越好，我很生气，也很委屈，很盼望家长来保护自己，把自己领走，逃离这里。

“家长”的感受是：我很心疼孩子，我生老师的气，我同时很纠结很担心。我的心想立刻过去护着孩子，但脑子里又担心别惹恼老师，老师也是为孩子好，但老师太无能了太小题大做了。但老师说得太过分了，我就顾不得是否得罪老师了，我只想保护我的孩子不受伤害。

老师的感受是：看到孩子和家长离自己远了，很触动，很自责，很无力，很委屈，对自己很失望，很有挫败感。

“由此可见，师生关系的主导权在谁的手里？”

“在老师手里。”老师们齐声答。

探寻支持我们接纳尊重理解欣赏学生的观点

“两个三人组合并成一个六人组，找一找，你的什么观点在支持你讥讽学生？又有哪些观点支持我们更多地去接纳尊重理解欣赏学生？”我又抛出个问题。

老师们热烈地讨论着，记录着。

我将老师们的讨论结果汇总如下：

支持讥讽学生的观点：

我苦口婆心都是为了你。

诲人不倦。

严是爱，松是害。

严师出高徒。

我都是为你好。

我不管你，就是放纵你。

老师需要权威性。

纠正行为更有效。

好好说不听，这招管用。

恨铁不成钢。

……

支持接纳尊重理解欣赏学生的观点：

健康的人际关系是建立在价值的平等上。

亲其师，信其道。

良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。

士为知己者死，女为悦己者容。

改变是有可能的，即使外在的改变有限，内在的改变还是可能的。

孩子是有自尊心的。维护孩子自尊心。

三百六十行，行行出状元。

我们拥有一切所需的内在资源，以便成功地应对及成长。

师生都心情愉悦，自己舒服，孩子舒服，师生关系好。

孩子在错误中成长，上帝说，孩子犯错，上帝都可以原谅。

老师是影响孩子生命的重要的人之一，

尊重孩子人格，尊重生命。

我们有许多选择，特别是面对压力作出适当回应，而非对情况做出实时反应。

不挫伤孩子的积极性。

营造良好的师生关系、学习氛围。

利于沟通，从感受进入，降低沟通成本。

“希望”是“改变”最重要的成份。

每个孩子都有闪光点。

我们老师的教育方法要多样性，因人而异。

每个孩子都有美好的未来。

人们因相同而有所联结，因相异而有所成长。

成长的过程允许出现问题。错误反反复复才是孩子原来的样子。

老师无能时就开始乱发脾气，教育是一门艺术。

每个孩子都是独一无二的。尊重学生的差异。

我们无法改变过去已发生的事件，只能改变那些事件对我们的影响。

用发展的眼光看孩子，每一朵花都有绽放的时候。

每个孩子都是冠军。

爱生如子，关注心灵成长。

在人性的层次、而非角色的层次上与孩子们相遇。

存在即美丽。

任何时候，我们可以为自己做出选择，是尊重学生，还是讥讽学生，我们有选择的力量。

给孩子足够的自信，激发孩子的潜能。

坚持正向引导。

己所不欲，勿施于人。

问题不是问题，如何应对问题才是问题。

尊重孩子成长环境的差异。

成绩不是唯一的标准。

……

我问老师们：“因为我是个负责任的老师，所以，我可以讽刺学生。因为我要对学生严格，所以我可以不顾学生的自尊心。因为我为学生好，所以，我可以责骂学生。因为我要提高课堂效率，所以，我可以伤害学生的心灵……这样的因果关系成立吗？”

老师们纷纷摇头。

“当我们说支持我们更多理解接纳欣赏学生的观点的时候，我们的感觉是怎样的？”

“有力量”，“觉得孩子各个都可爱”，“很开心”“很轻松”……

“当我们说支持我们讥讽学生的观点的时候，感觉是怎样的？”

“紧绷感”，“紧张”，“压抑”，“委屈”……

“由此可见，我们仅有好意图是不够的。那我们决定做怎样的老师，我们决定成就什么样的孩子？”

新的决定：从心开始

“我决定做一个经常微笑的老师，让孩子的心灵充满阳光。”

“我决定耐心些，再耐心些。宽容些，再宽容些。给孩子体验的勇气和信心。”

“我决定去除功利心，不单纯以学习成绩来衡量学生，多个角度去发现学生的优点。给孩子自信和成就感。”

“我决定温和而坚持，建立好的师生关系。”

“我决定关爱学生从好言语开始。我要成为孩子表达爱的榜样。”

“我决定反思自己平时与学生沟通的语气、方式、语言，要用鼓励、正向的语言与学生交流，直接表达要求。我要向学生道歉并感谢他们的包容。”

“我决定尊重接纳每个孩子的差异。让孩子感受到尊重和公平。”

“我决定在与学生相处的过程中，不断提升自己。”

“我决定用发展的眼光看待每一个孩子。我有信心。”

“我决定提高个人自身的职业素养。”

“我决定与孩子交朋友，关注学生的身心健康。孩子们会因为有我这个老师而幸福。”

“我决定从正向的方向去评价孩子，把原则包在爱里面。”

“学生是个鲜活灵动的生命，我决定尊重他生命的自主性，并对他发自内心的关爱，让自己的心更加柔软。”

……

听着老师们的分享，我仿佛看到，在蔚蓝的天空下，一阵微风拂过，一棵棵小树的枝叶正在舒展地摇曳起舞，小树满心欢喜。

【爱之道】

教师这个职业，是浸泡在孩子们中间的，师生紧密接触，互动全面又深入。而语言作为我们和人最重要的沟通工具，它的精确性和延展性既可能发生好的作用，也可能产生负面的效果，能够“闻”得到语言的味道，并能知道如何透过语言去了解人，如何学习用好的语言影响人，是教师最重要的能力。因为孩子们成长过程中的自主性、不定性和差异性，在掌握知识、规范行为、主导情绪方面，都会有很多问题或错误发生，老师的接纳、理解、尊重和运用语言协调的能力可以让老师跳出现实情境，静心思考和自我赋能将不亚于一场“及时雨”，老师的心会重新归位，冷静理性地继续前行。